이번 성과공유회는 행정안전부와 한국지역정보개발원이 전국 지자체가 추진한 데이터 기반 지역문제 해결 과제의 성과를 공유하고 우수사례를 선정하는 자리로, 올해 공모를 통해 선정된 5개 지자체가 약 7개월간 수행한 결과를 발표했다. 행사에는 행안부·지방정부·과제수행기관·심사위원 등 50여 명이 참석했다.
하남시는 온라인 주민투표에서 최고득점을 얻었을 뿐 아니라 전문가 심사에서도 1위를 기록해 종합점수 1위로 최우수 과제에 선정됐다. 주민성과와 기술성, 지속가능성 등 전 분야에서 높은 점수를 받은 것이다.
하남시는 미사숲공원에서 반복적으로 제기되던 오토바이 불법통행 문제를 해결하기 위해 기술력 있는 민간기업과 컨소시엄을 구성하고 ㈜더존시스템·㈜지케스와 기술 협업을 거쳐 AI 영상인식 카메라, AI 스피커, LED 전광판, 스마트 로고젝터, 이동형 단속장비 등을 결합한 실시간 감지·안내·단속 체계를 구축했다.
시험 운영 결과 불법 통행은 82% 감소했고, 관련 민원도 96% 줄어 공원 내 보행 안전 개선 효과가 뚜렷하게 나타났다.
주민·라이더·전문가·공무원이 함께 참여하는 ‘스스로해결단’ 운영도 긍정적인 평가를 받았다. 현장의 문제를 주민이 직접 제기하고, 개선 방안을 함께 논의하는 참여 구조가 마련되면서 공감도와 신뢰도가 크게 높아졌고, 이는 주민투표 선호도에서도 그대로 반영됐다.
또한, 관내 아파트 엘리베이터TV, 시정소식 알림서비스 등 다양한 채널을 활용해 촘촘하게 홍보하고 배달업 종사자 교육기관에도 단속 안내를 병행한 점이 시민 체감도를 높였다는 면에서 높은 평가를 받았다.
AI 자동감지·경고 기능 도입으로 단속 업무 방식이 효율화되면서 공무원의 현장 순찰 부담이 크게 줄어든 점도 행정효과로 평가됐다. 단속 관련 반복 업무가 줄어들면서 데이터 기반 분석과 정책 기획 등 행정업무에 집중할 수 있게 돼 행정의 효율성이 높아졌다는 설명이다.
시는 이번 대통령상 수상을 계기로 AI 단속체계의 상시 운영 기반을 강화하고 단속 구역 확대, 보행 안전 서비스 확장, 스마트시티 연계사업 추진 등을 검토할 계획이다. 특히 야간·우천 등 특수상황 대응 강화, 장비 유지관리 체계 고도화, 타 지자체와의 협력 등 확산 가능성을 염두에 둔 개선 방안도 마련할 예정이다.
이현재 하남시장은 “우리 하남시는 ‘사람 중심의 AI 도시’를 목표로 시민이 체감하는 생활 안전을 기술로 해결하는 데 힘써왔다”며 “앞으로도 혁신행정을 통해 안전하고 쾌적한 도시 환경을 구축하겠다”고 말했다.
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