- 환자와 시민 모두가 안전한 서울시 정신건강 허브병원 역할 수행 [서울 세계타임즈=이장성 기자] 서울특별시 은평병원(병원장 박유미)은 코로나19 전담병원 운영과 의정 갈등에 따른 전공의 집단 사직 등에 의해 일시 중단되었던 ‘24시간 진료실’을 재개하여 서울시 정신응급 24시간 대응 체계를 본격 가동한다.
서울시 정신건강복지센터 통계 자료에 따르면 응급입원 환자는 ’23년 366명에서 ’25년에는 496명으로 35.5%가 급증하고 있으나, 야간이나 주말, 공휴일에 응급입원을 하기 위한 의료기관과 병상이 부족하여 적절한 대처가 이루어지지 못하고 있다.
은평병원은 ’24년 2월 의정 갈등에 따라 전공의가 집단 사직하였고, ’25년 9월 전공의가 복귀하였으며, ’26년에는 서울시와 은평병원의 부단한 노력으로 채용이 어려웠던 정신건강의학과 전문의가 채용(3명)되면서 그간 중단되었던 야간 및 주말, 공휴일 정신응급 진료 체계를 재가동할 수 있었다.
- 24시간 진료실 : 평일 주간 진료 → 주야간 및 주말, 공휴일 24시간 진료
은평병원은 자·타해 위험이 있는 정신과적 입원 치료가 필요한 정신 응급환자의 치료와 보호를 위해 ‘365일 24시간’ 정신응급 대응체계를 구축해 의료사각지대를 없애기 위해 노력할 예정이다.
현재 24시간 진료실은 13개 병상을 운영 중이며, 응급 진료 후 입원병동 에서 전문적인 치료가 이어질 예정이다.
또한, 정신 응급 코디네이터를 도입을 통해 신속한 입원과 전반적인 환자 관리를 지원하며, 진료 업무 프로세스 표준화를 위한 전화 응대, 초기 평가, 표준 매뉴얼 정비를 통해 응급 입원 지연을 줄이는 등 정신질환자에 대한 응급입원 시스템을 지속적으로 개선하고 있다.
[24시간 진료실 표준화에 따른 정신응급 응대 절차]
현재 진행 중인 병원 현대화 사업(리모델링 공사)이 상반기에 종료되면 정신응급 환자의 수용을 위해 ‘공공병상(26병상)’을 추가 운영하여 정신 응급 입원 환자를 적극적으로 수용할 계획이다.
또한, 관계 기관과 촘촘한 협력을 통해 정신건강 위기 공동 대응체계 를 복원하여 서울에서 발생한 정신응급 질환자에 대한 신속하고 안정 적인 치료가 이루어질 수 있도록 적극 협력할 예정이다.
은평병원은 지난 9일 서울시 정신응급합동대응센터, 정신건강복지센터, 기초정신건강복지센터, 서울경찰청, 다시서기종합지원센터 등 노숙인 보호시설, 은평 정신건강 네트워크 등에 안내하고 정신 응급환자 입원 치료를 위한 만반의 준비를 마쳤다.
- 서울의료원 및 서울특별시 보라매병원과 업무협약(’25.7.11.)을 통해 내외과적 손상에 대한 치료가 끝난 정신과적 환자에 대한 전원 요청 시 적극적으로 수용하기로 하였고,
- 다시서기종합센터 등 노숙인 보호시설과는 현재 협의체 운영을 통해 정신질환이 있는 노숙인 및 취약계층의 의료 접근성 향상을 위해 협력체계를 공고히 하고 있다.
- 서울시 정신응급합동대응센터(서울시 정신건강복지센터)와는 단순한 협력을 넘어 신속하고 효과적인 대응을 위한 체계적인 협력체계 구축을 통해 현장 대응부터 진료 및 입원, 일상 복귀 까지 연속적 지원체계를 마련하기로 했다.
은평병원 박유미 원장은 “24시간 대응 가능한 정신응급 진료 체계 복원을 통해 응급입원, 치료, 지역사회 연계 등 서울시 정신 응급환자에 대한 적극적인 대응을 통해 서울시 정신건강병원의 허브병원 역할을 다하겠다.” 라고 말했다.
정신응급 등 기타 진료 관련 문의 사항은 외래 진료 ☎02-300-8250(예약실), 24시간 진료실 ☎02-300-8117~8119로 문의하면 된다.
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